冬天正是吃串串的好(hǎo)時(shí)節,可是有的四川串串合作(zuò)店(diàn)的生意卻不好(hǎo),反而變得差。那冬天串串生意不好(hǎo)怎麽辦?找準原因對(duì)症下(xià)藥!
一、沒有核心産品
價格一直是顧客所關注的,好(hǎo)吃不貴是每一個顧客最想看(kàn)到(dào)的,也(yě)是一家四川串串合作(zuò)店(diàn)的經營基礎,有的老(lǎo)闆爲了(le)拉住顧客瘋狂打折,每天都在打折一直從(cóng)5折打到(dào)了(le)6折,這(zhè)是一個很(hěn)吓人的數據,我一直強調打折是最大(dà)的坑,他(tā)特别容易造成你(nǐ)打折就來(lái)人,不打折就沒人。這(zhè)不僅是破壞店(diàn)面的價格體系,還會(huì)影響店(diàn)面的形象和(hé)定位,根本原因還是對(duì)菜品的定價不準确,平時(shí)價格偏高(gāo),隻能(néng)靠打折來(lái)引流,那麽顧客就認爲你(nǐ)就值那點錢(qián),你(nǐ)就是賠本的買賣,他(tā)依然認爲你(nǐ)在賺他(tā)的錢(qián),打折已經把價格拉到(dào)最低(dī),但(dàn)顧客還是不領情。
所以一家餐廳好(hǎo)吃不貴,不能(néng)作(zuò)爲賣點,賣點的核心有哪些(xiē)呢(ne)?餐廳的賣點一定是自(zì)己喜歡的擅長的,的解決顧客的痛點。如果你(nǐ)的賣點不能(néng)滿足這(zhè)幾個條件你(nǐ)就不能(néng)成爲賣點。
核心的産品是建立在賣點的基礎上(shàng),需要對(duì)店(diàn)裏的主打菜進行篩選。在拿主打菜與競争對(duì)手作(zuò)爲對(duì)比,看(kàn)是不是你(nǐ)的菜品獨具特色,是不是能(néng)不能(néng)滿足顧客的痛點,解決顧客的需求。當你(nǐ)有了(le)這(zhè)道(dào)菜品要無限的把他(tā)的内涵和(hé)價值放(fàng)大(dà),通過引流拓客,留客鎖客把它引爆,你(nǐ)的核心産品不是第一也(yě)要做到(dào)唯一。
二、新顧客少
有些(xiē)串串店(diàn)剛開(kāi)業三個月時(shí)間人很(hěn)少,周邊很(hěn)多人都不知(zhī)道(dào)有一家串串店(diàn),所以要通過各種引流手段進行聚客留客鎖客。在引流之前你(nǐ)要弄明(míng)白(bái),你(nǐ)的基本功都不到(dào)位,有沒有鎖客的能(néng)力,沒有鎖客的營銷策略跟手段,你(nǐ)天天隻靠打折活着,早晚會(huì)有撐不下(xià)去的一天,真正的營銷是不打折,不發傳單,不降價,還能(néng)讓你(nǐ)的餐廳生意天天火爆。
三、顧客與串串店(diàn)之間沒有粘性
我們經營一家餐廳,如果我們與顧客之間沒有聯系,沒有交流,沒有互動,那顧客就會(huì)慢慢流失掉,第一次上(shàng)門(mén)顧客流失率爲75%,隻要顧客光臨3次它就會(huì)成爲常客,如果顧客光臨9次它就會(huì)成爲忠實粉絲。
在正常經營的情況下(xià),轉化忠實粉絲的概率隻有20%左右,如果你(nǐ)沒有鎖客策略,您的店(diàn)隻能(néng)靠新客維持經營,比例是新客70%,老(lǎo)客30%。飯店(diàn)最穩最穩定的經營比例是老(lǎo)客占70%,新客占30%。隻有老(lǎo)顧客多才能(néng)提供最基本的運營保障,很(hěn)多飯店(diàn)之所以經營不下(xià)去,就是老(lǎo)顧客太少回頭客少。
冬天串串生意不好(hǎo)怎麽辦?找準原因對(duì)症下(xià)藥!但(dàn)每一家串串店(diàn)的情況不同,所以要檢查自(zì)己門(mén)店(diàn)的運營有沒有什(shén)麽不妥的地方,包括定價,菜品,衛生等一系列出發。如果一個在冬天都沒有生意的串串店(diàn),是沒有能(néng)力在激烈的競争中存活下(xià)去的。