串串店(diàn)在我國餐飲市場的火熱程度想必大(dà)家是有目共睹的,在某些(xiē)城(chéng)市的某些(xiē)街區(qū),走過去幾百米串串店(diàn)幾乎是一個挨着一個。這(zhè)不僅僅是說明(míng)串串這(zhè)一美(měi)食在國人心目中的地位,更側面證明(míng)了(le)串串行業的火爆。但(dàn)火爆的市場環境也(yě)就意味着激烈的競争,那麽想要從(cóng)衆多商家中脫穎而出,那麽就勢必少不了(le)開(kāi)店(diàn)之後的經營。那麽,如何才能(néng)經營好(hǎo)一家串串店(diàn)呢(ne)?
一家串串店(diàn)開(kāi)張之後,如何在最短時(shí)間内積累人氣?答(dá)案就是推廣。目前推廣渠道(dào)相當多,除了(le)傳統的發傳單、地推等方式,更爲經濟且傳播效果較好(hǎo)的就是利用(yòng)網絡了(le)。現(xiàn)在基本人手一隻手機,手機app在人們日常生活中的應用(yòng)非常頻繁,通過手機APP在串串店(diàn)預約或者直接下(xià)單也(yě)是大(dà)勢所趨。串串店(diàn)老(lǎo)闆可以把店(diàn)鋪入駐到(dào)一些(xiē)團購APP中,做一些(xiē)團購活動。也(yě)可以在一些(xiē)有預約功能(néng)的美(měi)食APP上(shàng)接入店(diàn)鋪,通過别的平台給串串店(diàn)帶來(lái)流量。
推廣之後,人氣是足夠了(le),菜品的口味自(zì)不必多說,鍋底的作(zuò)用(yòng)不言而喻,這(zhè)一點所有的串串店(diàn)老(lǎo)闆都是心裏有數的。不過,一定要注重食品健康與客戶服務。這(zhè)不僅僅是要做到(dào)店(diàn)内的食品保鮮工(gōng)作(zuò)一定要做好(hǎo),在供應鏈端方面也(yě)是需要下(xià)功夫的,消費者吃得放(fàng)心才有二次消費的可能(néng)性。客戶服務不必多提,業内老(lǎo)大(dà)“海底撈”已經用(yòng)事(shì)實诠釋了(le)服務的重要性。
除此之外(wài),串串店(diàn)實行會(huì)員制營銷也(yě)是經營的一大(dà)法寶。對(duì)于大(dà)多數消費者而言,吃串串更在乎的就是一個氣氛,自(zì)然是能(néng)選擇優惠力度較大(dà)的串串店(diàn)。會(huì)員制營銷就是因此而生,它不僅僅是爲了(le)維護與老(lǎo)顧客的關系,更是爲了(le)對(duì)店(diàn)鋪的口碑和(hé)影響力起一個潛移默化的推廣作(zuò)用(yòng)。與新客戶相比,老(lǎo)客戶會(huì)給店(diàn)鋪帶來(lái)更多的利益,因此串串店(diàn)在推廣運營過程中,也(yě)應該适當做一些(xiē)對(duì)老(lǎo)客戶的回饋優惠活動。可采取會(huì)員制的做法,通過會(huì)員卡系統的積分兌換和(hé)打折活動來(lái)維護客戶關系。
如何才能(néng)經營好(hǎo)一家串串店(diàn)?經營一家串串店(diàn)的方法技巧多種多樣,但(dàn)是大(dà)都離不開(kāi)推廣、運營以及服務,隻要能(néng)在這(zhè)三方面做得足夠出色,就不必擔心店(diàn)鋪的經營問題。不過需要提醒創業者的事(shì)情是,串串作(zuò)爲餐飲行業,食品的安全與衛生環境才是根本,切不可因小(xiǎo)失大(dà)。